Siamo lieti di annunciare che Albatro Software & Consulting ha superato con successo l’audit di certificazione ISO 9001:2015, ottenendo il riconoscimento ufficiale da parte dell’ente DNV. La certificazione è valida per il seguente campo applicativo: Consulenza, progettazione e sviluppo di sistemi in ambito ERP, CRM, DMS e BI ed erogazione di servizi di assistenza tecnica. ( IAF: 33)
Questo traguardo rappresenta un passo fondamentale nel nostro percorso di crescita e di consolidamento della qualità dei processi aziendali.
La certificazione ISO 9001 è uno standard internazionale che attesta l’efficacia del nostro Sistema di Gestione per la Qualità, garantendo ai clienti e ai partner un approccio strutturato e orientato al miglioramento continuo. Durante l’audit, l’ente certificatore ha apprezzato il lavoro svolto nella definizione e implementazione delle procedure, sottolineando la solidità del nostro sistema e la collaborazione di tutto il team.
Cosa significa per i nostri clienti
- Maggiore affidabilità e trasparenza nei processi.
- Miglioramento costante dei servizi offerti.
- Un impegno concreto verso la qualità e la soddisfazione del cliente, come dimostrato dalla recente indagine di Customer Satisfaction, che ha evidenziato un alto livello di apprezzamento per la professionalità e la cortesia del nostro personale.
Il nostro impegno per il futuro
La certificazione non è un punto di arrivo, ma l’inizio di un percorso di miglioramento continuo. Continueremo a investire in formazione, innovazione e ascolto dei clienti per offrire soluzioni sempre più personalizzate e performanti.
